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      公司新聞

      產(chǎn)品保修說明

      posted time:2015-03-23 08:52:10 | browse:4174次

      產(chǎn)品保修說明
        1、凡從本公司公司購(gòu)買的設(shè)備未經(jīng)拆動(dòng)確屬新產(chǎn)品制造不良造成故障或損壞,均由我公司負(fù)責(zé)免費(fèi)修理或提供更換損壞的零配件。
        2、凡從本公司公司購(gòu)買的設(shè)備自購(gòu)買安裝之日起(以保修證日期為準(zhǔn)),在按照使用說明書、張貼在設(shè)備上的標(biāo)簽等注意事項(xiàng)正確使用,在保修期內(nèi)無人為因素故障,保修一年。
        3、對(duì)于產(chǎn)品外觀及數(shù)量有異議,應(yīng)在收到貨后5個(gè)工作日內(nèi)電告本公司,否則供貨方視無誤處理。
        4、以下情況不屬于免費(fèi)保修范圍,將按收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收取維修和零件費(fèi)或提供免費(fèi)郵購(gòu)零配件的便利:
        a、非我公司生產(chǎn)的設(shè)備,但經(jīng)雙方協(xié)商可以由我公司維修的;
        b、安裝使用過程中未按說明書規(guī)定的電源、聯(lián)接方式或系統(tǒng)線路短路、接地不良產(chǎn)生的靜電感應(yīng)、雷擊、電擊、電壓異常、沒有按規(guī)定的電源(電壓、頻率)等非質(zhì)量因素造成損壞的;
        c、購(gòu)買后在安裝場(chǎng)所跌落、搬運(yùn)等過程中引起的故障及損壞;
        d、因自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)等不可抗拒的因素引起的故障及損壞;
        e、因使用錯(cuò)誤、擅自拆修、改造而引起的故障及損壞;
        5、返修設(shè)備修復(fù)后,自修復(fù)之日起30日內(nèi),如在正常使用中仍有原故障問題,將免費(fèi)修理,其他故障按規(guī)定收費(fèi)。
        6、包修期內(nèi),郵寄、運(yùn)輸、委托出差所修復(fù)設(shè)備相關(guān)交通費(fèi)用,由我公司負(fù)責(zé)。包修期后,由用戶負(fù)責(zé)。
        7、系統(tǒng)一般故障,接甲方通知后,24小時(shí)內(nèi)出發(fā),趕現(xiàn)場(chǎng)解決問題或提出解決方案。
        8、保修期后終身負(fù)責(zé)成本價(jià)有償維護(hù),保修范圍包括所有本公司售出設(shè)備。
        燕娜電子專業(yè)生產(chǎn)銷售工業(yè)電視風(fēng)冷防護(hù)罩爐膛火焰電視等工業(yè)產(chǎn)品
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